| 販売業者名 | いろいろスマイル 加藤みずき |
| 所在地 | 東京都目黒区八雲1-4-7 |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく提供します。メールにてお問い合わせください。 |
| 電話受付時間 | メールもしくはコンタクトフォームにてお問い合わせください。 |
| メールアドレス | mizuki@iroirosmile.com |
| サイトURL | https://iroirosmile.com/ |
| 販売価格・サービス料金 | 各サービスの案内ページに税込価格を表示しております。 対象サービスは、継続コンサルティング、単発セッション、個別相談等です。 |
| サービス代金以外に必要な料金 | 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 オンラインサービスのご利用に必要なインターネット通信費等は、お客様のご負担となります。 その他の費用が発生する場合は、事前にご案内いたします。 またテキストなど発送が必要なサービスにつきましては別途送料がかかります。 |
| 支払方法 | 銀行振込、PayPal 一部の継続サポートでは、一括払いのほか、分割払いにも対応しております。 分割回数、各回の金額および支払総額は、各サービスの案内および契約条件に明示いたします。 |
| 支払時期 | 【単発サービス】 サービス提供前に、各サービスで定める期日までにお支払いいただきます。 【継続サポート・一括払い】 サービス開始前に、指定の期日までに全額をお支払いいただきます。 【継続サポート・分割払い】 初回はサービス開始前にお支払いいただき、2回目以降は初回決済日を基準として、PayPalにより毎月自動決済されます。 具体的な支払期限、決済日、分割回数および金額は、契約締結前に明示いたします。 |
| サービスの提供時期 | 【単発サービス】 お申し込みおよびお支払い完了後、事前に確定した日時にサービスを提供いたします。 【継続サポート】 初回のお支払い完了後、お客様と日程を調整し、合意した開始日よりサービスを提供いたします。 サービスの提供期間、回数および詳細については、各サービスの案内および契約条件に明示いたします。 |
| キャンセル・日程変更について | 【単発サービス】 お客様のご都合によるキャンセルについては、以下のキャンセル料を定めています。 キャンセルの連絡日 キャンセル料 3日前まで 無料 2日前〜前日 サービス料金の30％ 当日 サービス料金の50％ 無断キャンセル サービス料金の100％ キャンセル料は、適用法令に従い、通常生じる平均的な損害の範囲内で取り扱います。 日程変更については、可能な限り柔軟に対応いたします。 体調不良やご家庭の事情などにより予定の日時に参加できなくなった場合は、分かった時点でお早めにご連絡ください。 双方の予定を調整のうえ、振替日をご案内いたします。 |
| 継続サポートの中途解約・返金について | 継続サポートは、契約時に定めた期間を通じてサービスを提供することを前提としております。 体調不良やご家庭の事情などにより継続が難しくなった場合は、休止や日程変更など、可能な範囲で柔軟に対応いたします。 中途解約をご希望の場合は、メールにてお申し出ください。 解約に伴う返金・精算については、提供済みサービスの内容、契約条件および適用法令に基づき対応いたします。 具体的な解約条件および精算基準は、契約締結前に提示する契約書に明示いたします。 なお、法令上認められる契約解除等の権利を妨げるものではありません。 |
| 当方の都合によるサービスの中止・変更について | 当方の都合によりサービスを提供できない場合は、お客様と協議のうえ、日程変更または未提供分の返金等について対応いたします。 |
| 返金手数料 | 当方に事由がある場合には当方負担、お客様のご都合によるキャンセルの場合にはお客様負担となります。 |
| お問い合わせ・キャンセルのご連絡 | お問い合わせ、キャンセルおよび日程変更のご連絡は、上記メールアドレスまでお願いいたします。 |
| キャンセルポリシー | https://iroirosmile.com/cancellationpolicy/ |